A. 장바구니에 담은 물품을 결제 페이지 내 결제수단 선택시 

 '학교예산-후불결제 (COD)'를 선택해주신 후 주문을 완료해주시면 됩니다.

(단, 수령지는 학교만 가능합니다)

A. 원하시는 상품을 장바구니에 담으시면 '장바구니' 페이지에서 '견적서출력' 버튼으로 출력 가능하십니다. 

해당 견적서는 '인쇄' '이메일로 전송' '파일 다운로드' 세가지 방식으로 확인 하실 수 있습니다.

별도의 대량구매 견적 및 예산맞춤 견적이 필요하신 경우 대량구매 견적요청(링크) 게시판에 요청해주세요.

A. 무통장(가상계좌)으로 결제 시 발급정보를 입력해주시면 자동으로 발행됩니다.

- 소득공제용 : 개인정보로 발행 (ex :휴대전화 번호, 주민등록번호)

- 지출증빙용 : 사업자 정보로 발행 (ex : 사업자등록번호, 고유번호)

*후불제(학교 예산)로 주문하셨거나 발행이 되지 않은 경우

1:1 문의 게시판으로 신청 또는 고객센터(070-4757-0218)로 문의하시면 확인 후 발행해드립니다.

※ 현금영수증 신청 시 발행정보를 정확히 입력하지 않으실 경우 발급 처리가 되지 않습니다

A. 세금계산서 발행은 후불제(학교예산) 또는 가상계좌 결제, 무통장입금 시에는 결제단계에서 세금계산서를 선택하여 '신청' 해주셔야 가능하며, 

세금계산서 발행 요청 시 기재해 주신 이메일로 전자세금계산서를 발행해 드립니다.

(사업자등록번호 오기재시 발행이 안되오니 꼭 확인하시고 기재해주세요.)

- 후불제(학교예산) : 주문하신 상품을 수령 및 결제 하신 후 꼭 1:1 문의게시판 또는 고객센터(070-4757-0218)로 문의

카드결제시에는 별도의 신청을 필요로 하지 않습니다.

주식회사 담다디는 전자세금계산서를 사용중입니다.

고객님께서 결제시 "세금계산서 신청" 버튼을 눌러 요청하시면 

세금 계산서를 신청한 주문이 배송 완료 상태로 변경된 이후, 약 1시간 후에 자동 작성되어 월말에 일괄적으로 국세청에 전송됩니다.

세금계산서 발행이 되지 않은 경우 [홈페이지 > 고객센터 > 세금계산서 신청]으로 신청해 주시면 확인 후 발행해 드립니다.

A. 쇼핑몰에서 카드영수증 출력방법 입니다.

  1. '마이쇼핑 > 주문내역 > 주문상세조회'로 이동하세요.

  2. 주문 상세 정보 하단에 '매출 전표 인쇄' 버튼을 클릭하세요.

카드 결제의 경우 별도 신청 없이 결제 완료 후 카드영수증 조회 및 출력이 가능해요.

비회원 카드영수증 출력방법 입니다.

1. 비회원 로그인에서 '주문자 성함, 주문번호, 주문시 비밀번호 등' 정보 입력 후, 주문번호를 클릭하여 주문상세조회로 이동하세요.

2. 주문 상세 정보 하단에 '매출 전표 인쇄' 버튼을 클릭하세요.

※ 주문을 완료하고 3분 이상 움직임이 없을 경우, 로그인 유효시간이 만료되어 재로그인을 요청할 수 있습니다.

A. 현금 영수증 발급 조회, 출력 방법입니다.

쇼핑몰에서 조회, 출력할 경우 '마이쇼핑 > 주문 내역 > 주문 상세 조회' 로 이동해 주세요.

현금 영수증을 신청하는 경우, 주문 상세 정보 하단에 '현금 영수증 전표 인쇄' 버튼을 눌러 주세요.

A. 일반 상품가격이 아닌 별도의 대량구매 견적이 필요하신 경우 대량구매 견적요청 게시판 (링크)에 양식에 맞춰 작성해 주시면 담당자가 확인 후 견적서를 송부해드립니다.

A. 카드 결제 취소 영수증 출력하는 방법을 안내해드립니다.

쇼핑몰에 로그인>'주문 조회 > 취소/반품/교환 내역' 으로 이동해 주세요.

전표를 출력하고자 하는 주문의 '주문 일자[주문 번호]' 를 눌러 주세요.

'주문 상세 조회' 페이지에서 '배송지 정보' 테이블 아래에 있는 '매출 전표 인쇄' 버튼을 눌러 주세요.

구매 정보 입력 유형을 선택하고, 알맞은 정보 입력 후 '확인' 버튼을 눌러 주세요.

상단에서 '취소 전표' 를 선택한 뒤, '조회' 버튼을 눌러 주세요.

조회된 전표를 '프린트' 버튼을 눌러 인쇄해 주세요.

A. 

주문내역은 마이페이지 > 주문/배송 내역 페이지에서 확인 가능합니다.

비회원인 경우에는 주문. 배송 조회에서 주문번호로 비회원 로그인 후 확인이 가능하며,

주문번호 확인은 주문 완료 시 또는 주문 완료 후 이메일에서 확인하실 수 있습니다.

따라서 비회원 주문 시에는 이메일 주소와 휴대폰 번호를 정확히 입력해 주셔야 하며 주문번호를 메모해 두시는 것이 좋습니다.

A. 구매하신 상품을 배송하는 택배사 정보는 [마이페이지 > 주문배송조회 > 주문 상세보기 화면] 에서

배송조회 버튼을 통해 확인 하실 수 있습니다.

A. 상품 주문 접수 또는 결제 완료 단계에서만 배송정보 수정이 가능합니다.

배송 진행 상태에 따라 변경 가능 여부가 상이하기 때문에 배송정보 수정이 필요하신 분의 경우

1:1 문의 게시판 또는 고객센터(070-4757-0218)로 변경 요청해 주시면 가능 여부 확인 및 변경 처리 가능합니다

A.  반품/교환 접수 후 상품이 아직 반송되지 않은 경우, 마이페이지 > 주문/배송 내역 페이지에서 반품/교환 철회가 가능합니다.

직접 철회가 어려우신 경우, 1:1 문의 게시판, 카카오톡 플러스친구, 고객센터(070-4757-0218)로 문의 주시면, 확인 후 답변 드리겠습니다.

A. 1~3일 내에 상품을 수거하여 업체에 반품 입고가 되면 상품 확인 후, 교환 상품이 출고가 됩니다.

상품 수거와 확인, 재출고 과정으로 인해 시일이 다소 소요될 수 있으니 시간 양해를 부탁드리며, 교환 받을 상품에 대한 상세 문의는 1:1 문의 게시판, 카카오톡 플러스친구, 고객센터(070-4757-0218)로 문의 주시기 바랍니다.

A. 실제 카드 취소 및 계좌 입금은 카드사, 은행 사정에 따라 영업일 기준 최대 8일 이상 소요될 수 있습니다.

A. 

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 (청약철회 등)에 의거 상품의 반품이 불가능한 경우는 아래와 같습니다.

 1. 소비자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.)

 2. 소비자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

 4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

 5. 쇼핑몰이 사전에 명시한 청약철회 상품인 경우

다만, 아래의 경우에는 배송완료 후 7일 이내에 교환/반품을 요청할 수 있습니다.

 1. 단순 변심 (편도 또는 왕복 반품 배송비가 발생하며, 이는 주문자께서 부담하셔야 합니다.)

 2. 상품 및 용역의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 불량인 경우